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Contenido

Prólogo   1

Capítulo 1
Qué apreciamos aquí y allá  9
Las comunidades con imaginación  son un faro de esperanza en un mundo implacable, competitivo y globalizado  en el que las identidades parecen perdidas. 10

1.1      Por qué nos hemos perdido  12
1.2      Cómo podemos recuperar el control 14
1.3      ¿Qué comunidades imaginativas?  17

Capítulo 2
Quiénes somos: comunidades imaginadas  21
Causan admiración las comunidades con un fuerte sentido de pertenencia, virtud y logros. 22

2.1     Nuestro orgullo  24
2.2     Nuestra identidad compartida  29
2.3     Nuestros valores compartidos 38

Capítulo 3
Cómo combatimos el aburrimiento: imaginación comunitaria  43
La imaginación es su propia forma de coraje y las comunidades la necesitan en grandes dosis para destacar. 44

3.1     Cómo utilizamos la imaginación  45
3.2     Cómo utilizamos lo real y lo virtual 49
3.3     Cómo establecemos correspondencias entre valores 51

Capítulo 4
Cómo despertamos admiración: comunidades imaginativas  57
Las comunidades admiradas crean cosas extraordinariamente imaginativas que les van como anillo al dedo, basadas en la colaboración y el compromiso. 58

4.1     Cómo construimos 60
4.2     Cómo nos comunicamos 65
4.3     Cómo colaboramos 68

Capítulo 5
Lo que otros piensan: comunidades imaginarias  75
Solo consiguen ser admiradas aquellas comunidades capaces de eliminar las barreras del conocimiento, los estereotipos y los clichés. 76

5.1     Cómo imaginan  77
5.2     Cómo aprenden y perciben  81
5.3     Cómo evaluamos nuestra reputación  85

Capítulo 6
Lo que transmiten: comunidades captadas  93
Consiguen ser admiradas aquellas comunidades que marcan la pauta en los medios de comunicación y crean contenidos que se comparten en las redes sociales. 94

6.1     Lo que absorben  95
6.2     Lo que comparten  98
6.3     Cómo evaluamos nuestra exposición  101

Capítulo 7
Lo que viven: imaingeniería de las comunidades  111
Las comunidades pueden diseñar experiencias imaginativas que apelen a los sueños del público: aquello que está en boca de todos. 112

7.1     Cómo viven  114
7.2     Cómo disfrutan (flujo) 116
7.3     Cómo fascinamos 119

Capítulo 8
Cómo nos elevamos: comunidades ilustradas  125
Las comunidades admiradas actúan en el ámbito de la cultura y el compromiso social, no solo en la esfera de la economía y el poder. 126

8.1     Cómo nos des-promocionamos 128
8.2     Cómo nos re-posicionamos 131
8.3     De qué rendimos cuentas 135

Notas finales  141

Índice  145

 

Solapa posterior

A muchos nos incomoda la falta de reconocimiento que sufre nuestra comunidad, ciudad, región o país en el ámbito internacional, y los estereotipos y clichés desfasados con los que nos definen las personas «de fuera». Seguramente esto ocurre desde que existe la humanidad pero en el mundo actual, con sus conexiones globales y redes sociales, es más evidente, más importante y más frustrante; para la ciudadanía en general pero en particular para quienes diseñan políticas, para los administradores públicos, líderes y representantes de los sectores público, privado y civil de la sociedad. En este libro trataremos por qué ocurre y qué podemos hacer al respecto. Es la primera obra que versa sobre la reputación de una comunidad de una forma accesible a todos los públicos: no empleamos terminología especializada ni vocabulario específico del ámbito de la gestión, ni complicamos innecesariamente las explicaciones. Argumentamos que, para ser admirada, una comunidad debe saber quién es y hacia dónde va para poder hacer cosas imaginativas asombrosas que convengan a su carácter y a la vez fascinen a los demás. Las iniciativas imaginativas se reconocen por ser de un lugar y, por tanto, destacan a fin de crear un perfil de comunidad. El libro aduce ejemplos de Austin, Barcelona, Bután, Bolduque, Dubái, Egipto, Eindhoven, Estonia, Finlandia, Florencia, Kazajistán, Lanzarote, Limburgo (en la región de Maastricht), Oslo, Roma, La Haya, Estados Unidos y otras comunidades. El objetivo principal de esta obra es inspirar a los lectores y ofrecerles una visión amplia de un factor de la sociedad moderna que reviste interés e importancia para todos nosotros: la reputación de nuestras comunidades.

Reseñas

«Se dice que los países deberían medir su imaginación nacional bruta, un recurso imprescindible para el éxito en el siglo veintiuno. Este espléndido libro, de reciente publicación, demuestra la importancia que esto tiene en una era de identidades fracturadas y de qué forma tantos lugares han forjado iniciativas que no solo los han colocado en el mapa sino que también han sido una fuente de inspiración para el resto del mundo.» Dr. Parag Khanna, Autor de Connectography: Mapping the Future of Global Civilization

«Estoy convencido del poder de tener un propósito: de la necesidad de que las empresas y las personas se rijan por un propósito significativo que guíe sus pensamientos, decisiones y acciones. Pero hasta que leí Comunidades imaginativas, de Robert Govers, jamás se me había ocurrido la idea de perseguir un objetivo en la esfera de la comunidad. Lea este magnífico libro y descubrirá también cómo conferir un sentido de pertenencia y definir un propósito significativo para su comunidad, sin importar sus dimensiones.» Joseph Pine II, Coautor de The Experience Economy

«Robert Govers ha escrito un libro genial. Con una claridad milagrosa ofrece al lector una vuelta al mundo en torno al tema de la reputación de las comunidades y su gestión. Presenta un impresionante abanico de lugares y tipos de actores —ciudades, regiones y estados nación— desde el continente americano hasta Asia central y el Pacífico. Proporciona ejemplos nuevos, que invitan a reflexionar, inspirados en su experiencia personal como investigador y asesor. Y, lo mejor de todo, su conclusión subraya la necesidad de los ciudadanos de concentrarse no en presentar una imagen mejor sino en contribuir a crear una realidad mejor.» Nicholas J. Cull, Autor de Public Diplomacy: Global Engagement in the Era of Social Media

«Una aportación considerablemente notable a nuestro conocimiento de las personas, los lugares y sus propósitos. Por su frescura y carácter  altamente inteligible, el libro de Govers se aleja de los textos “profesionales” que se limitan a añadir manidos principios de marketing a la gestión y a la promoción de lugares. Un libro mordaz, que suscita una reflexión verdadera y merece estar sobre la mesa de todos los responsables del diseño de políticas en los gobiernos nacionales, regionales y municipales de todo el mundo.» Simon Anholt, Fundador de Good Country